İade Politikası
İade Süresi:
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Süre dolduktan sonra iade veya değişim yapılamaz.
İade Şartları:
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyen sebebiyle bazı kişisel kullanım ürünlerinde iade kabul edilmez.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir (hatalı veya ayıplı ürünler hariç).
Sipariş İptali ve Değişiklikler:
Siparişiniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreden sonra siparişiniz kargoya hazırlanacağı için değişiklik yapılamaz.
Hasarlı veya Eksik Ürünler:
Ürün hasarlı veya eksik geldiyse hemen bizimle iletişime geçin. Konu başlığına “Hasarlı/Eksik Ürün Talebi” yazarsanız işleminiz öncelikli olarak yapılır.
İade Süreci:
Ürün elimize ulaştıktan sonra iade onayınız verilir ve ödemeniz, aynı ödeme yöntemiyle 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.