İade Politikası

İade Süresi:
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Süre dolduktan sonra iade veya değişim yapılamaz.

İade Şartları:

  • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Hijyen sebebiyle bazı kişisel kullanım ürünlerinde iade kabul edilmez.
  • İade kargo ücreti alıcıya aittir (hatalı veya ayıplı ürünler hariç).

Sipariş İptali ve Değişiklikler:
Siparişiniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreden sonra siparişiniz kargoya hazırlanacağı için değişiklik yapılamaz.

Hasarlı veya Eksik Ürünler:
Ürün hasarlı veya eksik geldiyse hemen bizimle iletişime geçin. Konu başlığına “Hasarlı/Eksik Ürün Talebi” yazarsanız işleminiz öncelikli olarak yapılır.

İade Süreci:
Ürün elimize ulaştıktan sonra iade onayınız verilir ve ödemeniz, aynı ödeme yöntemiyle 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.